1. مقدمة

أهلاً بكم في MS Jewellery ، الفرع الفاخر لشركة Mido Silver.
خصوصيتك وثقتك هما أهم أولوياتنا. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمعنا لمعلوماتك الشخصية واستخدامها وتخزينها وحمايتها عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني ("الموقع") أو استخدامك لأي من خدماتنا.

بدخولك إلى موقعنا، فإنك توافق على الممارسات الموضحة في سياسة الخصوصية هذه.

2. المعلومات التي نجمعها

2.1 المعلومات الشخصية

قد نقوم بجمع المعلومات الشخصية التي تقدمها لنا مباشرة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر:

  • معلومات الاتصال: الاسم، رقم الهاتف، عنوان البريد الإلكتروني، وعنوان الشحن

  • معلومات الدفع: تفاصيل بطاقة الخصم/الائتمان وعنوان الفواتير

  • معلومات الحساب: اسم المستخدم، كلمة المرور، التفضيلات المحفوظة

2.2 المعلومات غير الشخصية

قد نقوم تلقائيًا بجمع بيانات غير شخصية للمساعدة في تحسين تجربتك، بما في ذلك:

  • بيانات الاستخدام: عنوان IP، نوع المتصفح، معلومات الجهاز، الصفحات التي تمت زيارتها، الوقت الذي تم قضاؤه على الموقع

  • ملفات تعريف الارتباط والتتبع: يتم جمع البيانات من خلال ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع المماثلة لتخصيص تجربتك وتحسين وظائف الموقع.

3. كيف نستخدم معلوماتك

تستخدم شركة MS Jewellery معلوماتك لتقديم تجربة تسوق فاخرة سلسة وآمنة. ويشمل ذلك:

  • معالجة الطلبات: إدارة الطلبات والمدفوعات والشحن وتحديثات الطلبات

  • التواصل مع العملاء: إرسال تأكيدات الطلبات، وإشعارات الشحن، وردود دعم العملاء، ورسائل ترويجية اختيارية

  • تحسين الخدمة: تحليل السلوك والتعليقات لتحسين موقعنا الإلكتروني وخدماتنا ومنتجاتنا المعروضة

  • الأمن: منع الاحتيال، وحماية بيانات العملاء، والحفاظ على بيئة آمنة عبر الإنترنت

4. كيف نشارك معلوماتك

نحن نقدر خصوصيتك ولا نشارك معلوماتك إلا عند الضرورة:

  • مقدمو الخدمات: شركاء موثوق بهم مثل معالجي الدفع، وشركات التوصيل، وخدمات تكنولوجيا المعلومات، ومنصات التسويق

  • الامتثال القانوني: عند اشتراط الامتثال للقوانين أو اللوائح أو الطلبات القانونية

  • عمليات نقل الأعمال: في حال خضوع شركة MS Jewellery لعملية اندماج أو استحواذ أو نقل أصول، فقد يتم تضمين معلوماتك كجزء من تلك العملية.

5. خياراتك وحقوقك

  • الوصول والتحديث: يمكنك الوصول إلى معلومات حسابك أو تعديلها في أي وقت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك.

  • إلغاء الاشتراك في الرسائل التسويقية: يمكنك إلغاء الاشتراك في رسائل البريد الإلكتروني الترويجية من خلال اتباع الرابط الموجود في أي رسالة تسويقية.

  • إعدادات ملفات تعريف الارتباط: يمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط أو تعطيلها من خلال إعدادات متصفحك (ملاحظة: قد يؤثر تعطيل ملفات تعريف الارتباط على أداء الموقع الإلكتروني).

6. أمن البيانات

نستخدم إجراءات أمنية قياسية في هذا المجال لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو سوء الاستخدام أو الإفصاح.
مع ذلك، لا يمكن لأي نظام إلكتروني أن يضمن أماناً بنسبة 100%. ونحن نعمل باستمرار على الحفاظ على ممارساتنا الأمنية وتحسينها.

7. الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بمعلوماتك فقط طالما كان ذلك ضرورياً لما يلي:

  • تنفيذ الطلبات

  • تقديم الخدمات

  • الوفاء بالالتزامات القانونية

  • حل النزاعات

  • تنفيذ اتفاقيتنا

8. خصوصية الأطفال

موقعنا غير مخصص للأفراد الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا.
لا نقوم بجمع معلومات شخصية من الأطفال عن قصد. وفي حال اكتشاف مثل هذه البيانات، سنقوم بحذفها فوراً.

9. التحويلات الدولية

قد تتم معالجة بياناتك أو تخزينها في بلدان خارج بلد إقامتك.
باستخدامك لموقعنا، فإنك توافق على عمليات نقل البيانات الدولية هذه.

10. التغييرات في سياسة الخصوصية هذه

قد نقوم بتحديث هذه السياسة بشكل دوري لتعكس التحسينات في خدماتنا أو التغييرات في المتطلبات القانونية.
سيتم نشر التحديثات على هذه الصفحة مع تاريخ سريان مُعدَّل.
إن استمرار استخدام الموقع يعني قبول السياسة المحدثة.

11. اتصل بنا

للاستفسارات أو المخاوف أو الطلبات المتعلقة بسياسة الخصوصية هذه، يرجى الاتصال بنا على:
📩 contact@msjewellery.com