1. مقدمة
مرحباً بكم في مجوهرات إم إس. تحكم هذه الشروط والأحكام استخدامكم لموقعنا الإلكتروني وشراء منتجاتنا. بدخولكم إلى موقعنا الإلكتروني أو استخدامه، فإنكم توافقون على الالتزام بهذه الشروط والأحكام.
2. المنتجات والخدمات
2.1 معلومات المنتج
نسعى جاهدين لتقديم أوصاف وصور دقيقة لمنتجاتنا. ومع ذلك، لا نضمن دقة أو اكتمال أو حداثة أوصاف المنتجات أو أي محتوى آخر على الموقع الإلكتروني.
2.2 التوافر
جميع المنتجات رهنٌ بتوفرها. ونحتفظ بالحق في تحديد كمية أي منتج نقدمه.
3. الطلبات والدفع
3.1 عملية الطلب
لتقديم طلب، اتبع التعليمات الموجودة على موقعنا الإلكتروني. بمجرد استلام طلبك، ستتلقى رسالة تأكيد عبر البريد الإلكتروني تتضمن تفاصيل طلبك.
3.2 الدفع
نقبل طرق دفع متنوعة. تتم معالجة الدفع عند الشراء. الأسعار قابلة للتغيير دون إشعار مسبق.
3.3 الضرائب والرسوم
الأسعار لا تشمل الضرائب أو الرسوم الجمركية. أنت مسؤول عن أي رسوم إضافية، مثل الرسوم الجمركية، التي قد تُفرض.
4. الشحن والتسليم
4.1 الشحن
نسعى جاهدين لمعالجة الطلبات وشحنها في أسرع وقت ممكن. قد تختلف أوقات التسليم بناءً على موقعك وطريقة الشحن المختارة.
4.2 مشاكل التسليم
لسنا مسؤولين عن التأخيرات التي تسببها شركات الشحن الخارجية. إذا لم تستلم طلبك خلال المدة المتوقعة، يُرجى التواصل معنا للحصول على المساعدة.
5. المرتجعات والاستبدالات
5.1 سياسة الإرجاع
نقبل المرتجعات والاستبدالات خلال [عدد] أيام من تاريخ الاستلام، بشرط أن تكون المنتجات في حالتها الأصلية وتغليفها الأصلي. قد لا تكون المنتجات المصممة حسب الطلب أو المنقوشة قابلة للإرجاع.
5.2 العملية
لبدء عملية الإرجاع أو الاستبدال، تواصل معنا عبر البريد الإلكتروني contact@midosilver.com . سنزودك بتعليمات حول كيفية إرجاع المنتجات.
6. الملكية الفكرية
جميع المحتويات الموجودة على موقعنا الإلكتروني، بما في ذلك النصوص والصور والشعارات، هي ملك لشركة ميدو-سيلفر ومحمية بموجب قوانين حقوق النشر والعلامات التجارية. لا يجوز لك استخدام أو إعادة إنتاج أي محتوى دون الحصول على موافقة خطية مسبقة منا.
7. تحديد المسؤولية
لا نتحمل أي مسؤولية عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو تبعية تنشأ عن استخدامك لموقعنا الإلكتروني أو منتجاتنا. تقتصر مسؤوليتنا على الحد الأقصى المسموح به قانونًا.
8. الخصوصية
خصوصيتك تهمنا. يرجى مراجعة سياسة الخصوصية الخاصة بنا لفهم كيفية جمعنا لمعلوماتك الشخصية واستخدامها وحمايتها.
9. تغييرات في الشروط
قد نقوم بتحديث هذه الشروط والأحكام من حين لآخر. سيتم نشر النسخة المحدثة على موقعنا الإلكتروني. استمرارك في استخدام الموقع الإلكتروني يُعدّ قبولاً للشروط المعدّلة.
10. القانون الحاكم
تخضع هذه الشروط والأحكام لقوانين جمهورية مصر العربية وتُفسَّر وفقاً لها. وتختص محاكم مصر حصراً بالنظر في أي نزاعات تنشأ عن هذه الشروط.
11. اتصل بنا
إذا كانت لديكم أي أسئلة أو استفسارات بخصوص هذه الشروط والأحكام، يرجى الاتصال بنا على البريد الإلكتروني msjewelleryofficial@gmail.com.